AmbaTex-Lexikon

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Retourschein

Ein Beleg für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer. In der Regel entstehen dabei dem Käufer keine Kosten für die Rücksendung. Im Falle AmbaTex ist der Retourschein ein vorgefertigter Adressaufkleber mit Absender (Käufer) und Empfänger (AmbaGate GmbH), der zur kostenfreien Rücksendung verwendet wird. Auf Anforderung wird dieser dem Käufer zugesandt. Gründe für eine Rücksendung können Widerruf der Bestellung, Falschlieferung oder Reklamation sein.

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